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Bob le Menuisier
Un doute ? Un conseiller vous aide
Guides de Bob

Volet roulant bloqué : que vérifier ?

Votre volet roulant ne monte plus, ne descend plus, ou avance au ralenti ? Avant d’appeler, vérifiez ces points. Ils viennent des notices de pose de nos volets : volet solaire (PDF, 1,5 Mo) et volet électrique (PDF, 1,8 Mo).

Le volet ne fonctionne toujours pas ? Ne forcez rien et appelez un conseiller : le bouton de rappel est en bas de page.

Volet solaire : la batterie d’abord

Un volet solaire qui avance au ralenti a une batterie faible. Avant tout, regardez ce qui la recharge :

  • Le panneau doit voir le soleil en direct, sans rien qui l’ombrage durablement, ni vitre ni volet devant lui.
  • Il doit aussi être propre : un chiffon humide suffit, régulièrement, et au moins tous les six mois.
  • Pour repartir vite, branchez le chargeur d’appoint, en option, sur la prise du coffre, côté maison : la batterie est rechargée en 1 h 30.
  • Gardez le rythme de 2 cycles par jour au plus, un cycle étant une montée et une descente complètes : au-delà, la batterie se décharge trop.
  • Juste après la pose, la batterie n’est pas encore pleine : ménagez le volet les premiers jours.
  • La batterie travaille bien entre −10 et +50 °C.

Par temps de gel

Quand il gèle, ne manœuvrez pas le volet, qu’il soit solaire ou électrique, et coupez la programmation horaire de ses ouvertures et fermetures.

Volet électrique : le moteur et sa commande

  • Le volet électrique se commande avec la télécommande Zoé de son moteur radio. Celui qui a le moteur filaire se commande par l’interrupteur mural.
  • Ses positions haute et basse, les fins de course, sont réglées en usine : il n’y a rien à régler.
  • Si votre volet a la manœuvre de secours, en option, sa manivelle permet de le monter et de le descendre à la main.
  • Avant tout contrôle des parties électriques, coupez le courant au tableau.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • N’utilisez pas le volet si une réparation est nécessaire.
  • Un câble abîmé se fait remplacer par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire.
  • Si le volet peut être manœuvré sans que vous le voyiez, empêchez toute manœuvre pendant l’entretien, le nettoyage des vitres par exemple.
  • Ne laissez pas les enfants jouer avec les commandes, et gardez la télécommande hors de leur portée.

Pour aller plus loin

Un plateau de conseillers en polo Bob le Menuisier, casque sur les oreilles, devant des écrans dont l’un affiche une porte de garage enroulable sur mesure ; par la fenêtre, un entrepôt et une camionnette Bob

Un conseiller technique vous répond

Aide et devis à distance, gratuits et sans engagement · 7j/7

Un doute ? Un conseiller technique vous accompagne

Une mesure qui vous inquiète, une pose que vous ne visualisez pas, une option dont vous n’êtes pas sûr ? Un conseiller technique Bob prend le relais : il vous aide, vous accompagne dans vos choix et réalise votre devis à distance. Gratuit, sans engagement.

  • Le modèle qui convient à votre fenêtre : coffre à poser ou déjà en place, moteur solaire ou électrique, volet ou brise-soleil
  • La place disponible pour loger le coffre ou le caisson
  • Les cotes de votre ouverture, relevées en trois points

Comment ça se passe

  1. Vous exposez votre doute ou votre projetPar téléphone ou via le formulaire. Une photo de l’ouverture aide beaucoup.
  2. Le conseiller vous accompagneIl répond, relit vos cotes et vous dit ce qui passe chez vous et ce qu’il conseille.
  3. Il réalise votre devis à distanceChiffré poste par poste, sans déplacement, sans engagement.