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Bob le Menuisier
Un doute ? Un conseiller vous aide
Guides de Bob

Porte de garage enroulable bloquée : que vérifier ?

Votre porte de garage enroulable ne s’ouvre plus, ou ne se referme plus ? Avant d’appeler, vérifiez ces points, dans l’ordre. Ils suivent la notice d’installation de la porte : télécharger la notice (PDF, 1,5 Mo).

La porte ne fonctionne toujours pas, ou mal ? Ne forcez rien et appelez un conseiller : le bouton de rappel est en bas de page.

Coupure de courant : la manœuvre de secours

Motorisation de la porte : électrique, avec manœuvre de secours. En cas de coupure de courant, la manivelle de secours ouvre et ferme la porte à la main. Ne vous en servez que dans ce cas : sinon, vous risquez d’abîmer les fins de course du moteur, les positions haute et basse où la porte s’arrête seule.

Avec la manivelle, la porte ne s’arrête plus seule. Vous devez donc :

  • la remonter en laissant la lame finale, la dernière en bas du tablier, visible sous le coffre ;
  • la descendre jusqu’à ce que toutes les lames soient empilées, sans forcer.

Sinon, la fixation du tablier sur l’axe peut être abîmée de façon irréversible. Ne vous servez jamais de la manivelle pour enrouler le tablier autour de l’axe.

Selon son équipement, votre porte a l’une de ces sorties de secours :

  • la manivelle, engagée dans la sortie de secours du moteur ;
  • une manœuvre par l’extérieur, à travers le mur, protégée par une plaque à serrure à clé : de l’intérieur, retirez la goupille du cardan double ; de l’extérieur, retirez le cylindre à clé, puis manœuvrez avec la petite manivelle ;
  • un cylindre à clé, à retirer pour atteindre le moteur avec la manivelle ;
  • un cardan double à baïonnette.

En option, à la commande : Déverrouillage de secours depuis l’extérieur : kit de traversée de mur, pour une traversée de moins de 500 mm. Recommandé si votre garage n’a pas d’autre accès.

La porte ne redescend pas

  1. Pour refermer la porte, elle doit d’abord être en position haute : elle n’accepte la descente qu’à partir de là. Remontez-la entièrement, puis commandez la descente.
  2. Dégagez la zone où la porte se déplace : aucun objet ne doit s’y trouver.

Ajouter une télécommande

Commande de la porte : armoire radio éclairée, boutons intégrés. Pour ajouter une télécommande, repérez dans l’armoire les voyants C1 à C4 et le bouton RADIO PROG, puis choisissez son fonctionnement.

  • Un seul bouton, qui commande tour à tour la montée, l’arrêt et la descente : maintenez RADIO PROG appuyé jusqu’à ce que le voyant C1 s’allume, puis relâchez. L’armoire émet un bip. Appuyez rapidement sur le bouton choisi de la nouvelle télécommande, attendez les bips de confirmation et l’extinction du voyant C1, puis testez la télécommande.
  • Deux boutons, l’un pour la montée, l’autre pour la descente : maintenez RADIO PROG appuyé jusqu’à ce que le voyant C3 s’allume, relâchez, puis appuyez rapidement sur le bouton de la montée. Recommencez avec le voyant C4 et le bouton de la descente. Attendez les bips de confirmation et l’extinction du voyant C4, puis testez la télécommande.

Télécommande supplémentaire : une télécommande 4 canaux de plus. Elle se commande avec la porte, dans son configurateur.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • N’ouvrez jamais la porte de force : vous pourriez l’endommager.
  • Ne la manœuvrez que si vous la voyez.
  • Ne l’utilisez pas si une réparation est nécessaire.
  • Avant tout contrôle ou entretien des parties électriques, mettez-la hors tension.
  • Ne modifiez pas son réglage : réglée en usine, toute modification entraîne une reprogrammation.
  • Ne laissez pas les enfants jouer avec ses commandes, et gardez la télécommande hors de leur portée.

Pour aller plus loin

Un plateau de conseillers en polo Bob le Menuisier, casque sur les oreilles, devant des écrans dont l’un affiche une porte de garage enroulable sur mesure ; par la fenêtre, un entrepôt et une camionnette Bob

Un conseiller technique vous répond

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Un doute ? Un conseiller technique vous accompagne

Une mesure qui vous inquiète, une pose que vous ne visualisez pas, une option dont vous n’êtes pas sûr ? Un conseiller technique Bob prend le relais : il vous aide, vous accompagne dans vos choix et réalise votre devis à distance. Gratuit, sans engagement.

  • La retombée de linteau, pour choisir entre la pose en applique et la pose sous linteau
  • Les écoinçons gauche et droite pour fixer les coulisses
  • L’alimentation électrique et l’emplacement de l’armoire de commande
  • L’accès de la porte à la voie publique, qui impose feu et cellules

Comment ça se passe

  1. Vous exposez votre doute ou votre projetPar téléphone ou via le formulaire. Une photo de l’ouverture aide beaucoup.
  2. Le conseiller vous accompagneIl répond, relit vos cotes et vous dit ce qui passe chez vous et ce qu’il conseille.
  3. Il réalise votre devis à distanceChiffré poste par poste, sans déplacement, sans engagement.